Política de Devolución
Política de Devolución
Si realizaste una compra online y no estás conforme con el producto, te contamos las diferentes opciones disponibles para gestionar un cambio o devolución.
Plazos y condiciones generales
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Los cambios pueden solicitarse dentro de los 10 días corridos desde la recepción del pedido.
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Los productos deben encontrarse en las mismas condiciones en que fueron enviados: sin uso, sin signos de maltrato, en su empaque original y sellado.
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No se aceptarán cambios ni devoluciones de productos usados o dañados.
Cambios para compras retiradas en depósito
Podés contactarte a través de nuestro WhatsApp. Recordá indicar tu nombre y apellido y el producto que deseás cambiar para agilizar el proceso.
Cambios para compras con envío (Envio Nube, Andreani o Envíos a domicilio)
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Para gestionar cambio o cualquier inconveneinte con compras realizadas por ENVIOS A DOMICILIO comunicarse al siguiente WhatsApp +54 9 3513 555-754
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Los costos de envío por cambio estarán a cargo del comprador.
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Una vez que recibamos el producto original y verifiquemos su estado, procederemos a despachar el nuevo artículo.
Importante:
Si el cambio se debe a un error por parte de FEELFIT, nos haremos cargo tanto del retiro del producto como del reenvío del nuevo.
Información adicional sobre envíos a domicilio
Los envíos a domicilio se realizan mediante una logística propia en Córdoba y tercerizada al resto del país, con entrega bajo modalidad 24 hs.
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Una vez que el pedido esté preparado, será retirado por la logística y entregado al día siguiente.
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La empresa de logística se comunicará vía telefónica al número proporcionado al momento de la compra.
Recomendaciones importantes:
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Verificá que la dirección de entrega esté correctamente cargada antes de finalizar tu compra.
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Asegurate de que el número de teléfono ingresado sea correcto, ya que será el canal de contacto principal.
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Si necesitás que el pedido sea entregado en un horario específico o tenés alguna referencia importante para facilitar la entrega, por favor indicalo en el campo de observaciones al momento de hacer tu pedido.
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